Warum prüfe ich das nicht einfach im eigenen Browser?

Dort gilt deine gespeicherte Auswahl im Cookie-Banner. Der Check öffnet deinen Shop jedes Mal als neuer Besucher ohne gespeicherte Auswahl und probiert „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ aus.

Kostet die Prüfung etwas?

Nein. Du brauchst kein Konto. Adresse und Ergebnis löschen wir nach einer Stunde. Wir zählen nur, wie viele Prüfungen laufen, welches Shopsystem dahintersteckt, welche Domain-Endung die Adresse hat und wie viele Auffälligkeiten es gab. Gegen Missbrauch zählen wir bis zu 24 Stunden, wie oft eine IP-Adresse und eine Domain geprüft wurden, jeweils nur in unlesbarer Form. Erst wenn du die Testphase startest, übernehmen wir die Adresse in dein Konto.

Was zeigt die Prüfung?

Sie zeigt, welche Pixel und Tracking-Tags deine Seite lädt, ob sie vor oder nach der Zustimmung Daten senden und mit welcher ID.

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Besucher lehnen ab, aber Pixel laden weiter

Tracking läuft trotz „Ablehnen“

Ein Cookie-Banner ist nur so gut wie seine Verknüpfung mit den Tracking-Tags. Häufig speichert es die Ablehnung korrekt, aber einzelne Tracking-Tags hören nicht darauf und laden trotzdem. Von außen merkt das niemand, bis jemand nachsieht. Gib unten die Adresse deines Shops ein. Du siehst meist in ein bis zwei Minuten, welche Pixel dein Shop lädt. Du kannst auch selbst prüfen, die Schritte stehen weiter unten. Adresse eingeben

Woran du es merkst

Nach „Ablehnen“ zeigt der Meta Pixel Helper weiterhin ein aktives Pixel.
In den Entwicklertools laufen nach der Ablehnung weiter Anfragen an Google, Meta oder TikTok.
Nach der Ablehnung werden trotzdem Tracking-Cookies wie _fbp oder _ga gesetzt.

Die Prüfung zeigt eine Seite zu einem Zeitpunkt. Käufe und dein Werbekonto sieht sie nicht.

Häufige Ursachen

Tracking-Tags am Banner vorbei eingebaut

Was fest im Theme oder in einer App steckt, wird vom Banner nicht gesteuert und lädt unabhängig von der Entscheidung.

Trigger ohne Einwilligungsbedingung

Im Google Tag Manager feuern Tracking-Tags auf jeder Seite, egal was im Banner gewählt wurde.

Kategorien falsch zugeordnet

Ein Marketing-Pixel steht im Banner unter „notwendig“ und läuft deshalb immer.

Woran es in deinem Shop liegen kann

Pixel aus Apps und Pixel im Theme-Code hängen nicht automatisch am Cookie-Banner. Ob „Ablehnen“ bei ihnen wirkt, zeigt erst ein Test.

Selbst prüfen, Schritt für Schritt

01Öffne deine Website in einem privaten Fenster und klick im Banner auf „Ablehnen“.
02Öffne die Entwicklertools (F12), Bereich „Netzwerk“, und lade die Seite neu. Filter nach facebook.com/tr, g/collect und analytics.tiktok.com. Nach einer Ablehnung sollte dort nichts mit Cookies mehr erscheinen.
03Sieh im Bereich „Anwendung“ unter „Cookies“ nach, ob trotzdem Cookies wie _fbp oder _ga gesetzt wurden.
04Klick dich auch durch eine zweite Seite: Manche Tracking-Tags laden erst beim nächsten Seitenaufruf.

So behebst du es

Lass alle Tracking-Tags über das Banner oder den Google Tag Manager laufen und entferne feste Einbauten.
Hinterleg im Google Tag Manager für jedes Tracking-Tag, welche Einwilligung es braucht.
Prüf die Kategorien im Banner: Werbe- und Analyse-Dienste gehören nicht unter „notwendig“.

Ob ein Setup im Einzelfall zulässig ist, klärst du mit deinem Datenschutzbeauftragten oder deiner Kanzlei. Trackneat zeigt, was technisch passiert, und gibt keine Rechtsberatung.

Lass es automatisch prüfen

Der Check klickt wie ein Besucher auf „Ablehnen“ und zeigt, welche Tracking-Tags danach noch Daten senden.

Trackneat schreibt dir, sobald dieses Problem wieder auftritt. Während der Testphase prüfen wir morgens und abends (8 und 20 Uhr). Im Abo prüfen wir alle 4 Stunden.

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Was Trackneat sonst prüft