Gilt der Consent Mode auch für das Meta Pixel?

Nein. Der Consent Mode ist ein Verfahren von Google. Für Meta gilt, was dein Banner mit dem Pixel macht.

Kostet die Prüfung etwas?

Nein. Du brauchst kein Konto. Adresse und Ergebnis löschen wir nach einer Stunde. Wir zählen nur, wie viele Prüfungen laufen, welches Shopsystem dahintersteckt, welche Domain-Endung die Adresse hat und wie viele Auffälligkeiten es gab. Gegen Missbrauch zählen wir bis zu 24 Stunden, wie oft eine IP-Adresse und eine Domain geprüft wurden, jeweils nur in unlesbarer Form. Erst wenn du die Testphase startest, übernehmen wir die Adresse in dein Konto.

Was zeigt die Prüfung?

Sie zeigt, welche Pixel und Tracking-Tags deine Seite lädt, ob sie vor oder nach der Zustimmung Daten senden und mit welcher ID.

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Google Ads meldet ein Problem mit dem Consent Mode

Consent Mode v2: richtig eingerichtet?

Der Consent Mode teilt den Google-Tags mit, wozu ein Besucher zugestimmt hat. Seit März 2024 braucht Google dafür im EWR vier Signale (Version 2), sonst fallen Funktionen wie Retargeting weg (bei Google heißt es „Remarketing“). Wichtig sind zwei Momente: der Standardstatus vor der Entscheidung und das Update danach. Gib unten die Adresse deines Shops ein. Du siehst meist in ein bis zwei Minuten, welche Pixel dein Shop lädt. Du kannst auch selbst prüfen, die Schritte stehen weiter unten. Adresse eingeben

Woran du es merkst

Google Ads zeigt einen Hinweis zum Einwilligungsmodus.
Retargeting-Listen in Google Ads wachsen nicht mehr oder bleiben leer.
GA4-Zahlen fallen nach der Umstellung des Cookie-Banners stark ab.

Die Prüfung zeigt eine Seite zu einem Zeitpunkt. Käufe und dein Werbekonto sieht sie nicht.

Häufige Ursachen

Kein Standardstatus

Bevor ein Google-Tag lädt, muss der Standard gesetzt sein, normalerweise „abgelehnt“. Fehlt er oder kommt er zu spät, arbeiten die Google-Tags mit falschen Annahmen.

Kein Update nach der Zustimmung

Das Banner speichert die Entscheidung, gibt sie aber nicht an Google weiter. Der Status bleibt dann dauerhaft auf „abgelehnt“.

Nur zwei statt vier Signale

Ältere Einrichtungen setzen nur ad_storage und analytics_storage. Version 2 braucht zusätzlich ad_user_data und ad_personalization.

Woran es in deinem Shop liegen kann

Welcher Status gesetzt wird, hängt vom Cookie-Banner ab, das dein Shop nutzt. Der Consent Mode teilt den Google-Tags mit, wozu ein Besucher zugestimmt hat. Der Check zeigt den Status, den die Seite tatsächlich meldet.

Selbst prüfen, Schritt für Schritt

01Öffne den Google Tag Assistant (tagassistant.google.com), klicke auf „Add domain“, gib deine Adresse ein und klicke auf „Verbinden“.
02Im Tag Assistant siehst du für jedes Ereignis den Einwilligungsstatus. Vor der Entscheidung sollten die vier Signale auf „abgelehnt“ stehen.
03Stimm im Banner zu und prüf, ob die Signale danach auf „gewährt“ wechseln.
04Ohne Tag Assistant: Entwicklertools (F12), Bereich „Netzwerk“, Filter g/collect. Der Parameter gcs zeigt den Status: G100 heißt beides abgelehnt, G111 beides gewährt.

So behebst du es

Nutze ein Cookie-Banner mit Google-Consent-Mode-Anbindung und aktiviere sie in dessen Einstellungen.
Setz den Standardstatus vor allen Google-Tags, im Google Tag Manager zum Beispiel mit dem Trigger-Typ für die Einwilligungs-Initialisierung (Consent Initialization).
Stell sicher, dass alle vier Signale gesetzt und nach der Entscheidung aktualisiert werden.

Lass es automatisch prüfen

Der Check liest den Consent-Mode-Status vor und nach der Zustimmung. Er zeigt, wenn der Status fehlt, nur zwei von vier Signalen gesetzt sind oder sich der Status nach der Zustimmung nicht ändert.

Trackneat schreibt dir, sobald dieses Problem wieder auftritt. Während der Testphase prüfen wir morgens und abends (8 und 20 Uhr). Im Abo prüfen wir alle 4 Stunden.

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